郑州400电话有什么功能?

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2020-03-01

郑州400电话已经深入人心,在企业当中普遍存在。那么为什么会有着这么多的企业都开始进行办理郑州400电话呢?郑州400电话的功能都有哪些?

郑州400电话

郑州400电话的功能是什么?最典型的功能如下:

1、智能语音导航,郑州400电话会有着智能语音导航功能,使用400电话后,客户将获得相应的导航语音提示。根据语音导航,客户可以独立选择合适的代理商来进行问题解决,无需任何人工指导客户,并提高工作效率。

2、个性彩铃,对于这个很多人都不会陌生,因为通常,您拨打全国500强企业的时候,都会有着一段彩铃来宣传企业。而郑州400电话正是有着这样的功能,可以将录制的个性化欢迎词添加到用户的来电提示音中,以改善用户体验。

3、通话录音,如果处理此事务,不用手动记录,郑州400电话直接将对话内容,由400电话平台自动记录。之后,企业可以登录管理后台进行下载和收听.

4、客户留言,启用此功能后,如果公司的热线由于某些特殊原因(例如遇到忙碌或非工作日)无法接听客户电话,则系统将自动提示客户留言。

5、数据统计,每个400电话都有一个独立的后台系统。企业经理可以通过后台系统清楚地了解400电话的情况。

以上是郑州400电话的基本功能, 400电话还可以根据企业的特殊需求开发一些个性化功能。这样能够推动企业发展,帮组企业增加客户。